退貨
億嘉國際本著質量第一，客戶至上的精神，為客戶提供高質量的產品和服務。
任何從億嘉國際美國會員網站購買的產品如需退貨，億嘉國際美國分公司將會在以下兩點基礎上給予全額退款：
- 億嘉國際的消費者或會員須在產品寄出日起的 28 天之內提出退貨退款申請，並將產品以郵寄包裹方式寄出至指定地址，或將產品退回至億嘉國際美國分公司紐約或洛杉磯辦公室前臺；
- 產品無論是否被開封和使用，產品本身及其外包裝並無任何損壞，並處在可重新對外售賣的狀態。產品退貨的運費須由消費者自行承擔。請注意，億嘉國際美國分公司將不會對任何非經由億嘉國際美國會員入口網站上購買的產品進行退貨或退款。此類產品包括：經由向其他億嘉國際的消費者和會員/經銷商購買所得，或者在美國之外地區的億嘉國際分公司購買所得。
退貨方式 – 郵寄包裹
請在會員系統下載並填寫《資訊變更申請表》。
填寫表格時，請於主旨註明申請“撤單”，並詳細填寫申請人姓名，訂單發票號，購買日期以及撤單原因。申請人以及申請人的上線皆需要在此申請表上簽字。
請聯絡美國與加拿大客戶服務中心+1-818-937-2480 處理退貨事宜，與此同時，請將填寫完整並簽名的《資訊變更申請表》的撤單申請發送至郵箱 info@yjmaione.com。
退貨時，請將需退回的產品，填寫完整並簽名的《資訊變更申請表》，以及包裹內原始的裝箱單，一起寄至以下位址 ：
YJ International Group, Inc.
17800 Castleton St. Ste 165
City of Industry, CA 91748
產品退回至億嘉國際美國分公司的時間，會因您所選擇的郵寄包裹方式而有所不同，寄送時間有可能會長達數週。請您考慮退貨退款的受理期限，選擇合適的郵寄方式。
當我們收到您退回的產品，並檢查清楚產品處於可允許退貨退款的狀態後，我們將開始處理您的退貨退款申請。
退貨方式 – 美國分公司前臺請在會員系統下載並填寫《資訊變更申請表》。
填寫表格時，請於主旨註明申請“撤單”，並詳細填寫申請人姓名，訂單發票號，購買日期以及撤單原因。申請人以及申請人的上線皆需要在此申請表上簽字。
請將需退回的產品，填寫完整並簽名的撤單會員申請表格，和包裹內原始的裝箱單一起，退回億嘉國際美國分公司紐約或洛杉磯辦公室前臺。
退款
退款將會按照您的原始支付方式退回。如果您已經收到並兌現了由該訂單產生的相關獎金，億嘉國際美國分公司或會在退款中扣除相對應的獎金金額。整個退款流程預計將於收到退回產品的 30 天內處理完成。如果您是使用信用卡付款, 在我們完成退款至您的信用卡後，您的銀行或仍需要數天的時間處理，才能將退款款項正式退回至你的信用卡賬戶。產品運費將不予退還。
如您的退貨退款已處理，或者如您未有聯絡我們進行退貨退款申請，又或者如您已收到產品而未將產品退回，而您仍然向信用卡公司申請拒付交易，億嘉國際美國分公司將有權凍結您的會員帳戶並採取進一步的法律行動。請注意，惡意的進行信用卡拒付交易是違法的，因此，一旦我們提供購買和接收產品的證明，信用卡公司也將對會員進行調查。億嘉國際美國分公司將始終遵守會員退貨退款條款，會員亦有義務執行退貨退款的相關要求，從而避免信用卡拒付交易糾紛。
如果您對上述退貨退款條款有任何疑問，請聯繫我們的美國與加拿大客戶服務中心+1 888-991-0924。
感謝您的支持和配合。